algemene voorwaarden

1. Algemene introductie

1.1. Deze regels voor de aan- en verkoop van goederen (hierna de Regels genoemd) zijn een bindend juridisch document voor de partijen bij de koop- en verkoopovereenkomst, waarin de persoon wordt vastgelegd die goederen koopt in de online winkel www.esaunashop.com (hierna te noemen als de Koper) en UAB "Poilsio sprendimai" (hierna de Verkoper genoemd; de Koper en de Verkoper, hierna gezamenlijk de Partijen genoemd) wederzijdse rechten, plichten, verantwoordelijkheden en andere voorwaarden die van toepassing zijn op de aankoop van goederen - verkoop in de elektronische winkel www.esaunashop.com.
1.2. In de elektronische winkel www.esaunashop.com hebben alle personen aan wie een dergelijk recht is verleend door de wetten van de Republiek Litouwen, rekening houdend met hun burgerlijke hoedanigheid (in het geval dat de Koper een natuurlijk persoon is), het recht om Kopers zijn, zowel rechtstreeks als via wettelijke vertegenwoordigers.
1.3. Door goederen te kopen in de online winkel www.esaunashop.com, gaat de koper onvoorwaardelijk akkoord met de volledige toepassing van deze regels en de voorwaarden die zijn gesteld voor het sluiten en uitvoeren van andere verkoopovereenkomsten van de verkoper, gepresenteerd in andere secties van de online winkel www. .esaunashop.com, bijvoorbeeld door tijdens de registratie het vakje naast de link "Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden" aan te vinken. Als de koper het niet eens is met het Reglement, mag hij zich niet registreren en de koop- en verkoopovereenkomst(en) aangaan.
1.4. De verkoper heeft, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften, het recht om de Regels op elk moment eenzijdig te wijzigen, te verduidelijken of aan te vullen. De Regels, gewijzigd op een van de bovengenoemde manieren, treden in werking vanaf het moment van hun openbare publicatie in de online winkel www.esaunashop.com en zijn van toepassing op alle koop- en verkoopovereenkomsten die vanaf dat moment worden gesloten.

2. Sluiting en uitvoering van de koop-verkoopovereenkomst
2.1. Het contract voor de aankoop en verkoop van goederen tussen de koper en de verkoper wordt als gesloten beschouwd vanaf het moment dat de koper, na het/de product(en) te hebben gekozen, zijn winkelmandje heeft gevormd en alle verplichte gegevens heeft ingevoerd of gemarkeerd, op de knop "Kopen" klikt. " koppeling.
2.2. De koop- en verkoopovereenkomst heeft voor haar partijen kracht van wet en dient deugdelijk te worden uitgevoerd.
2.3. De koop-verkoopovereenkomst geldt tot de volledige uitvoering ervan.
2.4. Elk koop-verkoopcontract dat op bovengenoemde wijze wordt gesloten, wordt opgeslagen in de database van de elektronische winkel www.esaunashop.com.

3. Rechten van de koper
3.1. De koper heeft het recht om goederen te kopen in de online winkel www.esaunashop.com, in overeenstemming met deze regels, andere informatie die openbaar wordt verstrekt door de verkoper en rechtshandelingen van de Republiek Litouwen.
3.2. De koper heeft het recht om het in de online winkel www.esaunashop.com gesloten koop- en verkoopcontract te weigeren door de verkoper binnen 14 (veertien) werkdagen vanaf de dag van ontvangst van de goederen hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen (artikel 6.228 (10) van het Burgerlijk Wetboek), met uitzondering van d. 2 van dit artikel. er is een uitzondering voorzien.
3.3. Artikel 3.2 van dit Reglement is niet van toepassing op verkoopovereenkomsten die zijn gesloten:
a) Voor dienstenovereenkomsten, volgens welke de diensten volledig aan de gebruiker worden geleverd en die voorzien in de verplichting van de gebruiker om de prijs te betalen, indien de gebruiker uitdrukkelijk instemt en erkent dat hij het recht zal verliezen om de overeenkomst op te zeggen wanneer de ondernemer volledig voldoet aan de overeenkomst die vóór aanvang van de dienstverlening is verkregen;
b) Overeenkomsten waarbij de prijs van de verkochte goederen of de verleende diensten afhankelijk is van de schommelingen op de financiële markt tijdens de herroepingstermijn vermeld in lid 1 van dit artikel;
c) Voor overeenkomsten voor goederen vervaardigd volgens de speciale instructies van de gebruiker, dat wil zeggen goederen die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd volgens de persoonlijke keuze of instructie van de gebruiker, ongeacht of de goederen al dan niet met productie zijn begonnen, of voor goederen die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de gebruiker;
3.4. De Koper kan alleen gebruik maken van het recht voorzien in artikel 3.2 van de Regels als het gekochte en verkochte artikel van hoge kwaliteit is, onbeschadigd is, niet is gebruikt en het uiterlijk ervan niet fundamenteel is veranderd.
3.5. Na het retourneren van de goederen is de Koper verantwoordelijk voor de waardevermindering van de goederen veroorzaakt door handelingen die niet nodig zijn om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
3.6. In het geval dat de Koper meer dan één artikel (een set goederen) koopt in de online winkel www.esaunashop.com en van plan is zijn recht uit te oefenen zoals bepaald in artikel 3.2 van de Regels, mag de Koper dit recht niet alleen uitoefenen in betrekking tot een of meerdere items van deze set. In dit geval moet de koper de volledige set goederen aan de verkoper retourneren. Als ten minste één van de geretourneerde goederen in de set niet voldoet aan de vereisten uiteengezet in clausules 3.4 en 9.5 van de Regels, heeft de Verkoper het recht om te weigeren de geretourneerde set goederen te accepteren, dat wil zeggen om de weigering van de Koper om het koop-verkoopcontract.

4. Verantwoordelijkheden van de koper
4.1. Voordat de koper het eerste koop-verkoopcontract in de online winkel www.esaunashop.com sluit, moet hij zich in deze winkel registreren, dwz de verkoper alle gespecificeerde gegevens verstrekken en akkoord gaan met dit reglement in overeenstemming met de procedure gespecificeerd in punt 1.3 daarvan.
4.2. Na het sluiten van het koop-verkoopcontract moet de koper de prijs betalen die is vermeld in de bestelling in de online winkel www.esaunashop.com voor de goederen en de levering ervan, evenals andere betalingen, indien daarin bij het sluiten van het contract is voorzien. .
4.3. De Koper moet de van de Verkoper gekochte goederen aanvaarden.
4.4. De Koper verbindt zich ertoe zijn inloggegevens, die de Verkoper bevestigt tijdens de registratie van de Koper, correct op te slaan en niet aan derden over te dragen. Indien Koper inloggegevens openbaar maakt, kwijtraakt of op enigerlei wijze bekend wordt bij derden, dient Koper Verkoper hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen op de manieren aangegeven in het onderdeel ‘Contacten’ van de elektronische winkel www.esaunashop.com. koopovereenkomst, met behulp van de inloggegevens van de Koper in de online winkel www.esaunashop.com.
4.5. Indien de door Koper bij registratie verstrekte gegevens wijzigen, dient Koper deze gegevens direct te actualiseren. Het niet nakomen van deze verplichting van Koper elimineert de verantwoordelijkheid van Verkoper voor de mogelijk onjuiste uitvoering van de koop-verkoopovereenkomst voor zover een dergelijke mogelijk onjuiste uitvoering wordt beïnvloed door het niet nakomen door Koper van de genoemde verplichting van Koper, en als Verkoper verliezen lijdt als gevolg van Indien de Koper deze verplichting niet nakomt, moet de Koper deze volledig vergoeden.
4.6. De koper heeft andere verplichtingen die zijn vastgelegd in deze regels en rechtshandelingen van de Republiek Litouwen en moet deze vervullen.

5. Rechten van de verkoper
5.1. De verkoper heeft het recht om naar eigen goeddunken de minimale grootte van het winkelwagentje te bepalen, dwz het minimumbedrag. Indien dit niet wordt bereikt, wordt de bestelling van de Koper niet uitgevoerd. In dit geval (indien het vastgestelde minimumbedrag niet wordt bereikt) is er geen mogelijkheid om een koop-verkoopovereenkomst af te sluiten.
5.2. Als de koper probeert het werk, de stabiele werking of de veiligheid van de elektronische winkel www.esaunashop.comt te beschadigen, en zijn plichten zoals bepaald in deze regels of de rechtshandelingen van de Republiek Litouwen schendt, heeft de verkoper het recht om de mogelijkheid van de Koper om de elektronische winkel www.esaunashop.com te gebruiken onmiddellijk beperken, opschorten of beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. www.esaunashop.com annuleert de registratie van de Koper en is niet verantwoordelijk voor eventuele gerelateerde verliezen van de Koper.
5.2. In geval van gewichtige omstandigheden heeft de Verkoper het recht om de exploitatie van de online winkel www.esaunashop.com tijdelijk of voor onbepaalde tijd te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving aan de Koper en is hij niet verantwoordelijk voor eventuele gerelateerde verliezen van de Koper.
5.3. De verkoper heeft andere rechten waarin deze regels en rechtshandelingen van de Republiek Litouwen voorzien.

6. Verantwoordelijkheden van de verkoper
6.1. De Verkoper verbindt zich ertoe de Koper in staat te stellen op de juiste manier gebruik te maken van de diensten van de online winkel www.esaunashop.com onder de voorwaarden uiteengezet in dit Reglement. De Verkoper is echter niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen die de Koper kan lijden als gevolg van technische of andere storingen of fouten in de gegevensoverdracht van de elektronische winkel www.esaunashop.com, ongeacht de oorsprong ervan.
6.2. De Verkoper verbindt zich ertoe de privacy van de Koper te respecteren, de persoonlijke informatie van de Koper die aan de Verkoper wordt overgedragen te beschermen en de door de Koper gespecificeerde persoonlijke gegevens uitsluitend te verwerken in overeenstemming met Hoofdstuk 11 van de Regels en de rechtshandelingen van de Republiek Litouwen.
6.3. In het geval dat de Koper er bij het sluiten van de koop-verkoopovereenkomst voor kiest om de goederen bij hem (de Koper) af te leveren in plaats van deze zelf bij de Verkoper op te halen, verbindt de Verkoper zich ertoe de door de Koper gekochte goederen af te leveren op het adres gespecificeerd door de Koper onder de voorwaarden voorzien in Hoofdstuk 8 van het Reglement.
6.4. De Verkoper, die wegens gewichtige omstandigheden niet in staat is om het bestelde product aan de Koper te leveren, verbindt zich ertoe hem een soortgelijk of een zo gelijkaardig mogelijk product aan te bieden. Indien de Koper weigert dergelijke door de Verkoper aangeboden goederen te aanvaarden, verbindt de Verkoper zich ertoe het door de Koper betaalde geld binnen 10 (tien) werkdagen vanaf de datum van ontvangst van een dergelijke schriftelijke weigering door de Koper aan de Koper terug te betalen en is hij vrijgesteld van enige verantwoordelijkheid voor het niet leveren van de goederen aan de Koper.
6.5. Nadat de Koper gebruik heeft gemaakt van het recht voorzien in artikel 3.2 van de Regels, verbindt de Verkoper zich ertoe het betaalde geld aan de Koper terug te betalen binnen 10 (tien) werkdagen vanaf de dag van ontvangst van de geretourneerde goederen. Als de Koper de goederen contant heeft betaald of via overschrijving op de bankrekening van de Verkoper (zonder gebruik te maken van elektronische bankdiensten), moet de Koper bij het retourneren van de goederen de gegevens van zijn bankrekening schriftelijk aan de Verkoper doorgeven. In dit geval zal het door de Koper betaalde geld binnen 10 (tien) werkdagen vanaf de datum van levering van een dergelijke instructie aan de Verkoper aan hem worden terugbetaald.
6.6. In de gevallen voorzien in clausules 6.4 en 6.5 van de regels, verbindt de verkoper zich ertoe het geld aan de koper terug te geven in overeenstemming met de procedure gespecificeerd in clausule 9.2 van de regels.
6.7. De verkoper heeft andere verplichtingen die zijn vastgelegd in deze regels en rechtshandelingen van de Republiek Litouwen en moet deze vervullen.

7. De prijs van de goederen, de procedure en de betalingsvoorwaarden voor de goederen
7.1. In de online winkel www.esaunashop.com worden alle prijzen van goederen en hun levering, evenals alle andere mogelijke betalingen, aangegeven in euro's, waarbij de belasting over de toegevoegde waarde in de prijs is inbegrepen.
7.2. De Koper gaat ermee akkoord dat de aankoop- en verkoopdocumenten - BTW-facturen, die tevens documenten zijn die het recht van de Koper bevestigen om de goederen onder garantie te retourneren, om te ruilen of te repareren, samen met de gekochte goederen aan hem moeten worden overhandigd.
7.3. De Koper kan de gekochte goederen contant aan de Verkoper betalen op het moment van levering van de goederen aan de Koper, door vooruitbetaling met behulp van elektronische bankdiensten of door een vooruitbetaling te doen vanaf een bank of andere kredietinstelling op de bankrekening van de Verkoper zoals vermeld in de overeenkomst. Sectie "Contacten" van de online winkel www.esaunashop.com.
7.4. De Koper betaalt de goederen contant aan de persoon die ze overdraagt (vertegenwoordiger van de Verkoper) op het moment van levering van de goederen aan de Koper. In geval van niet-betaling van het volledige bedrag voor de goederen en de levering ervan, evenals van alle andere betalingen, indien daarin bij het sluiten van de overeenkomst was voorzien, gaan de goederen niet over op de Koper en wordt de koop-verkoopovereenkomst gesloten. wordt vanaf dit moment als beëindigd beschouwd wegens fundamentele contractbreuk door de Koper. In een dergelijk geval moet de Koper alle verliezen vergoeden die de Verkoper lijdt in verband met de ontbinding van de verkoopovereenkomst.
7.5. De Koper kan de goederen betalen met behulp van elektronische bankdiensten als de Verkoper een passende overeenkomst heeft gesloten met de bank van de Koper. In dit geval wordt een link van de online winkel www.esaunashop.com naar de kopersbank op internet aangeboden. In dit geval ligt bij het uitvoeren van geldtransacties in het elektronische banksysteem van de bank de verantwoordelijkheid voor de veiligheid van de gegevens van de Koper bij de betreffende bank.
7.6. Als de koper de goederen betaalt door overschrijving van een bank of andere kredietinstelling naar de rekening van de verkoper (zonder gebruik te maken van elektronisch bankieren), moet de koper binnen 24 uur nadat hij op de link "Kopen" heeft geklikt, de verkoper per e-mail een bevestiging sturen van de betaling door de desbetreffende bank of andere kredietinstelling. Pas na ontvangst van de opgegeven bevestiging heeft Verkoper het recht om met de uitvoering van de koop- en verkoopovereenkomst te beginnen. Indien de Koper de betaling voor de goederen niet binnen de aangegeven tijd en wijze bevestigt, heeft de Verkoper het recht om ervan uit te gaan dat de Koper de koop- en verkoopovereenkomst heeft geweigerd en om de bestelling van de Koper te annuleren.
7.7. In overeenstemming met artikel 6.313 van het CC. Op de 7e, nadat de koper de bestelling voor het product heeft geplaatst en de verkoper deze heeft bevestigd, kan de prijs van het product worden gewijzigd, rekening houdend met de objectieve indicatoren die de prijs van het product beïnvloeden die door wet (kostenwijziging, extra kosten, technische fout, enz.). In geval van een dergelijke wijziging in de productprijs heeft de koper het recht om de aankoop van het product te weigeren en heeft de verkoper het recht het te verkopen. In een dergelijk geval heeft elk van de partijen, na de andere partij hiervan schriftelijk op de hoogte te hebben gesteld, het recht om de overeenkomst voor de aan- en verkoop van goederen te beëindigen. De partijen komen overeen dat de verliezen die verband houden met de beëindiging van de verkoopovereenkomst om de in dit artikel genoemde reden niet aan elkaar zullen worden vergoed.

8. Levering van goederen aan de Koper
8.1. Bij het kopen van goederen in de online winkel www.esaunashop.com moet de koper een van de manieren kiezen om de goederen bij hem af te leveren: gebruik maken van de goederenbezorgservice die door de verkoper wordt aangeboden op het hele grondgebied van de Republiek Litouwen of om de goederen op te halen de goederen van de Verkoper in de winkel van de Verkoper.
8.2. Goederen kunnen uitsluitend bij de Verkoper worden afgehaald door de Koper, zijn wettelijke vertegenwoordiger of de persoon die door de Koper is aangegeven bij het plaatsen van de bestelling. De persoon die de goederen ontvangt, moet een geldig persoonlijk identificatiedocument (identiteitskaart, paspoort of rijbewijs uitgegeven na 01.01.2003) overleggen aan de vertegenwoordiger van de Verkoper die de goederen overhandigt, en in het geval van vertegenwoordiging - een document dat de juiste vertegenwoordiging bevestigt.
8.3. De Verkoper informeert de Koper over de datum en het tijdstip van levering van de goederen of de ophaling in de overeengekomen winkel van de Verkoper in de kennisgeving die de Koper aan de Verkoper verstrekt op het e-mailadres dat de Koper tijdens de registratie heeft opgegeven. De Koper, die een koop- en verkoopovereenkomst met de Verkoper heeft gesloten, verbindt zich ertoe om tijdens de registratie voortdurend de voor Verkoper opgegeven e-mailbox te controleren, totdat de Verkoper bericht krijgt over de levering of het ophalen van de goederen in de overeengekomen winkel van de Verkoper. is ontvangen. Op de dag van levering van de goederen kan de vertegenwoordiger van de verkoper ook telefonisch contact opnemen met de persoon die de goederen accepteert om het exacte tijdstip van levering van de goederen af te spreken.
8.4. In de overeengekomen winkel van de Verkoper moet de Koper of een andere persoon vermeld in Artikel 8.2 van de Regels de goederen ophalen tijdens de werkuren van deze winkel, uiterlijk binnen 3 (drie) werkdagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst van de verklaring van de Verkoper. kennisgeving aan de Koper op het e-mailadres dat de Koper bij registratie heeft opgegeven. Als de koper of een andere persoon vermeld in artikel 8.2 van de regels de goederen niet binnen deze periode ophaalt, heeft de verkoper het recht om de koop-verkoopovereenkomst te beëindigen vanwege een fundamentele contractbreuk door de koper. In een dergelijk geval moet de Koper alle verliezen vergoeden die de Verkoper lijdt in verband met de ontbinding van de verkoopovereenkomst.
8.5. De Koper betaalt voor de levering van de goederen op het door de Koper opgegeven adres. De exacte prijs van de bezorgservice is afhankelijk van de plaats van levering van de bestelde goederen, hun hoeveelheid, prijs, gewicht en de wens of onwil van de Koper om gebruik te maken van de betaalde bezorgservice die door de Verkoper wordt aangeboden op de door de Koper opgegeven plaats van het gebouw. , en wordt pas aan de Koper verstrekt nadat de bestelling volledig is gevormd.
8.6. De dienst om de goederen naar de door de Koper opgegeven plaats van het gebouw te brengen, moet worden besteld vóór de betaling van de goederen en de geselecteerde diensten.
8.7. In door de verkoper gespecificeerde individuele gevallen kunnen de diensten van levering en levering van goederen op de door de koper opgegeven locatie van het gebouw kosteloos zijn voor de koper.
8.8. In individuele gevallen gespecificeerd door de verkoper, rekening houdend met de plaats van levering van de goederen (bijvoorbeeld naar de stad Neringa of het deel van de stad Klaipėda gelegen in de Koerse Schoorwal) en andere omstandigheden, kan de bezorgservice van de goederen naar de Koper is onderworpen aan extra kosten.
8.9. De persoon die de goederen in ontvangst neemt, moet samen met de vertegenwoordiger van de verkoper die de goederen overhandigt, de staat van de verpakking van de goederen, de hoeveelheid, het assortiment en de kwaliteit van de goederen controleren en het acceptatie-overdrachtsdocument van de goederen ondertekenen. Nadat de persoon die de goederen ontvangt het ontvangst- en overdrachtsdocument van de goederen heeft ondertekend, bevestigt de Koper dat de goederen in de juiste staat, hoeveelheid, assortiment en kwaliteit aan hem zijn overgedragen en dat er geen schade aan de goederen is, op basis waarvan geen fabricagefout en er zijn geen afwijkingen in de productreeks.
8.10. Nadat hij heeft vastgesteld dat de verpakking van de geleverde goederen of de goederen zelf op enigerlei wijze beschadigd zijn of niet goed gemonteerd zijn, moet de persoon die de goederen in ontvangst neemt dit op het document voor aanvaarding van de goederen noteren en, in aanwezigheid van de vertegenwoordiger van de verkoper, een vrije vorm van beschadiging van de goederen of het niet nakomen van de overeengekomen montage. Als de persoon die de goederen ontvangt deze handelingen niet uitvoert, wordt de Verkoper ontheven van elke verantwoordelijkheid jegens de Koper voor schade aan de goederen, als de basis voor het ontstaan van dergelijke schade geen fabrieksfout is, en voor inconsistenties in de samenstelling van de goederen. de goederen, wat kan worden opgemerkt bij het inspecteren van de goederen tijdens hun acceptatie - overdracht.
8.11. Als alleen een overtreding van de verpakking van de goederenzending wordt vastgesteld, maar er geen inconsistenties in de hoeveelheid, het assortiment en de kwaliteit van de goederen worden vastgesteld, moet de verkoper het koop-verkoopcontract uitvoeren. In dit geval moet de persoon die de goederen in ontvangst neemt de goederen in ontvangst nemen, maar moet hij ook de overtreding van de verpakking van de goederen noteren in het acceptatie- en overdrachtsdocument van de goederen. Nadat de persoon die de goederen ontvangt de goederen heeft aanvaard en het goederenacceptatie-overdrachtsdocument en aantekeningen over de overtreding van de verpakking van de goederen heeft ondertekend, wordt ervan uitgegaan dat de goederen in een beschadigde verpakking zijn geleverd, maar de hoeveelheid, het assortiment en de kwaliteit van de goederen voldoen aan de voorwaarden van de koop-verkoopovereenkomst.
8.12. Als inconsistenties in de hoeveelheid en/of het assortiment en/of de kwaliteit van de goederen worden ontdekt, mag de persoon die de goederen accepteert de goederen niet accepteren en de gebreken van de goederen noteren in het acceptatie- en overdrachtsdocument van de goederen. In een dergelijk geval wordt er niet van uitgegaan dat de koper, indien de persoon die de goederen ontvangt, weigert deze in ontvangst te nemen vanwege de gebreken van de goederen, op enigerlei wijze de koop-verkoopovereenkomst heeft geschonden, en de verkoper en de koper komen afzonderlijk overeen over de juiste uitvoering, wijziging of beëindiging van de verdere koop-verkoopovereenkomst. Als de persoon die de goederen in ontvangst neemt de goederen echter in ontvangst neemt en het document voor aanvaarding van de goederen ondertekent zonder enige opmerking te maken over de mogelijke gebreken ervan, wordt ervan uitgegaan dat de verkoper de koop-verkoopovereenkomst correct en volledig heeft vervuld en aan de voorwaarden voor de ontheffing van de Verkoper van aansprakelijkheid jegens de Koper, zoals gespecificeerd in punt 8.10 van de Regels, wordt toegepast.
8.13. Indien de goederen niet op de door Verkoper opgegeven leverdatum bij Koper zijn afgeleverd, dient Koper Verkoper hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen. Bij het niet nakomen van deze verplichting heeft de Koper geen recht om passende claims in te dienen bij de Verkoper, noch het recht om compensatie te eisen voor mogelijke verliezen van de Koper in verband met het niet of te laat leveren van de goederen.
8.14. Bij het bestellen van de levering van goederen op het opgegeven adres moet de koper ervoor zorgen dat het zware voertuig van het transportbedrijf het opgegeven adres kan bereiken.
8.15. De Verkoper wordt ontheven van de verantwoordelijkheid jegens de Koper voor het niet of te laat leveren van de goederen, indien de goederen niet of te laat aan de Koper worden geleverd als gevolg van de schuld van de Koper of vanwege omstandigheden buiten de macht van de Koper.
8.16. Andere voorwaarden voor de levering van goederen aan de Koper worden gespecificeerd in het gedeelte "Levering" van de online winkel www.esaunashop.com. In geval van inconsistenties tussen de voorwaarden voor de levering van goederen aan de Koper, voorzien in dit Reglement en het bovengenoemde gedeelte van de elektronische winkel www.esaunashop.com, prevaleren de voorwaarden voorzien in het Reglement.

9. Retourneren en ruilen van goederen
9.1. Het retourneren van goederen gebeurt volgens de procedure vastgelegd in de artikelen 6.228, lid 10 en 6.228, lid 11, van het Burgerlijk Wetboek.
9.2. Geld voor geretourneerde goederen wordt betaald via overboeking naar de bankrekening van de Koper, in overeenstemming met de voorwaarden gespecificeerd in clausules 6.4 en 6.5 van de Regels. Als de koper en de betaler van de goederen verschillende personen zijn, wordt het geld voor de geretourneerde goederen gestort op de bankrekening van de persoon die voor de goederen heeft betaald.
9.3. Als de koper het koop-verkoopcontract voor goederen weigert en gebruik maakt van het recht voorzien in artikel 3.2 van de regels, worden de goederen op kosten van de koper geretourneerd en wordt het door de koper voor de goederen betaalde geld binnen 10 (10) ( tien) werkdagen vanaf de dag waarop de goederen aan de Verkoper zijn geretourneerd. Geld dat door de Koper aan de Verkoper is betaald voor aanvullende diensten, zoals de levering van goederen op de door de Koper aangegeven locatie van het gebouw, wordt niet aan de Koper terugbetaald.
9.4. De goederen worden geretourneerd in de originele, nette verpakking (deze voorwaarde is niet van toepassing in het geval van retourzending van defecte goederen), de goederen moeten onbeschadigd en ongebruikt zijn, zonder hun uiterlijk als product te verliezen (labels intact, beschermfolie niet afgescheurd , enz.; deze voorwaarde is niet van toepassing in geval van retourzending van goederen van slechte kwaliteit) en dezelfde configuratie als de goederen die de Koper van de Verkoper heeft ontvangen.
9.5. Bij het retourneren van de goederen moet de koper aan de verkoper alle documenten verstrekken die samen met de goederen zijn ontvangen, inclusief het acceptatie- en overdrachtsdocument. De terugtrekking van de koper uit de koop- en verkoopovereenkomst en de teruggave van de goederen aan de verkoper worden geformaliseerd met documenten in de door de verkoper vastgestelde vorm.
9.6. De Koper of zijn wettelijke vertegenwoordiger heeft het recht om de goederen aan de Verkoper te retourneren en de documenten te ondertekenen die zijn gespecificeerd in artikel 9.6 van de Regels. Op het moment dat de goederen worden geretourneerd, moet de persoon die de goederen terugstuurt, aan de vertegenwoordiger van de Verkoper een van de geldige documenten overleggen die de persoonlijke identiteit bevestigen zoals gespecificeerd in punt 8.2 van de Regels, en in het geval van vertegenwoordiging - een document dat de juiste vertegenwoordiging bevestigt.
9.7. In geval van retournering van kwaliteitsgoederen zijn de kosten voor het retourneren van de goederen aan de Verkoper voor rekening van de Koper.
9.8. Andere voorwaarden voor het retourneren en ruilen van goederen zijn gespecificeerd in het gedeelte "Garanties" van de online winkel www.esaunashop.com. In geval van inconsistenties tussen de voorwaarden voor het retourneren en ruilen van goederen voorzien in deze Regels en het bovengenoemde gedeelte van de elektronische winkel www.esaunashop.com, prevaleren de voorwaarden vastgelegd in de Regels.
9.9. Indien het geleverde product niet aan de kwaliteitseisen voldoet of Koper (gebruiker) de vorm, maat, kleur, model of volledigheid van het gekochte product niet bevalt (met uitzondering van de producten vermeld in rechtshandelingen, waarop Koper geen recht heeft wijzigen (retourneren omdat de vorm, maat, kleur van het product, model of volledigheid hem niet bevalt), moet de koper schriftelijk of mondeling contact opnemen met de verkoper en voor kwaliteitsbeoordeling het product wijzigen, repareren of retourneren (s) De Koper moet op eigen kosten aan de Verkoper leveren. De Koper kan met de Verkoper overeenkomen over de betaalde service die door de Verkoper wordt verleend in geval van retournering van goederen.
9.10. Als de Koper op enigerlei wijze een of meer van de voorwaarden schendt die zijn vastgelegd in dit artikel van de Regels en in het gedeelte van de elektronische winkel www.esaunashop.com gespecificeerd in Artikel 9.9 van de Regels, heeft de Verkoper het recht om dit niet te doen. de terugtrekking van de Koper uit het koop-verkoopcontract aanvaarden en de geretourneerde goederen niet aanvaarden.

10. Productkwaliteitsgarantie
10.1. De verkoper of de fabrikant van de goederen geeft een kwaliteitsgarantie die gedurende een bepaalde periode geldig is voor de verkochte goederen. De garantietermijn en overige voorwaarden voor het gebruik van de garantieservice staan vermeld in de productbeschrijvingen.
10.2. De garantie is niet van toepassing op de gegevens in elektronische informatiemedia, en de Verkoper vergoedt niet de verliezen van de Koper of derden die voortvloeien uit het verlies of het herstel van dergelijke gegevens.
10.3. In het geval dat de verkoper of de fabrikant voor bepaalde soorten goederen geen kwaliteitsgarantie biedt, is de garantie van de relevante rechtshandelingen van toepassing.
10.4. De verkoper biedt zelf geen garantieservice voor goederen. Wanneer de Koper van dergelijke diensten gebruik wil maken, verwijst de Verkoper de Koper in elk geval door naar een persoon die garantieservice verleent.
10.5. Andere garantievoorwaarden voor de productkwaliteit zijn gespecificeerd in het gedeelte "Garanties" van de online winkel www.esaunashop.com. In geval van inconsistenties tussen de productkwaliteitsgarantievoorwaarden voorzien in deze Regels en het bovengenoemde gedeelte van de online winkel www.esaunashop.com, prevaleren de voorwaarden voorzien in de Regels.

11. Verantwoordelijkheid van partijen, bescherming en verwerking van persoonsgegevens
11.1. De koper is verantwoordelijk voor al zijn handelingen verricht via de elektronische winkel www.esaunashop.com.
11.2. Tijdens de registratie moet de koper de verkoper de persoonlijke gegevens verstrekken die nodig zijn voor de goede uitvoering van de goederenbestelling. Door het uitvoeren van deze handelingen bevestigt de Koper dat hij en zijn vertegenwoordigers weten dat zij het recht hebben om te weigeren hun persoonsgegevens te verstrekken, maar begrijpen dat persoonsgegevens noodzakelijk en noodzakelijk zijn om de Koper en/of zijn vertegenwoordigers ondubbelzinnig te identificeren voor de doeleinden van het sluiten en uitvoeren van koop- en verkoopovereenkomsten, en zonder het verstrekken van persoonsgegevens en/of het niet instemmen met de verwerking ervan voor de in dit artikel genoemde doeleinden, kan de koop- en verkoopovereenkomst niet worden gesloten of uitgevoerd.
11.3. Door deze Regels goed te keuren, gaat de Koper ermee akkoord dat zijn persoonlijke gegevens worden verwerkt met het oog op identificatie, verkoop van goederen in de elektronische winkel www.esaunashop.com, analyse van de activiteiten van de Verkoper en direct marketing. De koper stemt er ook mee in om informatieve berichten te sturen naar het door hem aangegeven e-mailadres en telefoonnummer, die nodig zijn om de bestelling van goederen uit te voeren.
11.4. Het adres en/of e-mailadres en/of telefoonnummer van de Koper worden alleen voor direct marketingdoeleinden verwerkt als de Koper de relevante secties aanvinkt tijdens de registratie of het bestellen van goederen in de online winkel www.esaunashop.com. De Koper heeft het recht om de Verkoper te allen tijde te instrueren dat zijn hierboven gespecificeerde gegevens (de Koper) niet langer zullen worden verwerkt met het oog op direct marketing, en de Verkoper moet aan het verzoek van de Koper voldoen.
11.5. De Verkoper verbindt zich ertoe de persoonsgegevens van de Koper niet bekend te maken aan derden, met uitzondering van de partners van de Verkoper, die zorgen voor de levering van goederen aan de Koper, de levering op de door de Koper opgegeven locatie van het gebouw of andere diensten die verband houden met de goede uitvoering. van de bestelling van de Koper. In alle andere gevallen mogen de persoonlijke gegevens van de Koper alleen aan derden worden bekendgemaakt in overeenstemming met de procedure die is vastgelegd in de rechtshandelingen van de Republiek Litouwen.
11.6. Bij het aannemen of retourneren van goederen wordt het identiteitsbewijs van de persoon die deze goederen in ontvangst neemt of retourneert en de daarin opgenomen persoonsgegevens uitsluitend gebruikt voor een goede identificatie van de persoon.
11.7. De koper is verantwoordelijk voor de juistheid van de bij de registratie verstrekte (persoons)gegevens. Als de door de Koper verstrekte gegevens onjuist en/of onnauwkeurig zijn, ligt de verantwoordelijkheid voor de gevolgen van het verstrekken van dergelijke gegevens uitsluitend bij de Koper, die alle verliezen van de Verkoper moet dekken die voortkomen uit de onjuistheid en/of onnauwkeurigheid van dergelijke door de Koper verstrekte gegevens. de koper.
11.8. In overeenstemming met artikel 8 van de Wet op de elektronische handtekeningen. 3 komen Partijen overeen dat op de bevestiging van de handelingen van Koper in de online winkel www.esaunashop.com op basis van de inloggegevens van Koper artikel 8 van voornoemde wet van toepassing is. 1 d. de gevestigde rechtskracht van een elektronische handtekening, dat wil zeggen dat deze dezelfde rechtskracht heeft als een handtekening op schriftelijke documenten en toelaatbaar is als bewijsmateriaal in de rechtszaal.
11.9. De koper, die de verplichting heeft geschonden om de veiligheid van zijn inloggegevens zoals bepaald in punt 4.4 van het Reglement te garanderen, is volledig verantwoordelijk voor de gevolgen die voortvloeien uit de overdracht van deze gegevens aan derden. Als een persoon verbinding maakt met de online winkel www.esaunashop.com met behulp van de inloggegevens van de Koper, wordt deze persoon beschouwd als een Koper, en alle acties die worden uitgevoerd bij het verbinden met de online winkel www.esaunashop.com met behulp van de inloggegevens van de Koper worden als uitgevoerd beschouwd. door de Koper. De koper draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de gevolgen van dergelijke handelingen.
11.10. Indien de Koper via links in de online winkel van de Verkoper toegang krijgt tot andere websites, is de Verkoper niet verantwoordelijk voor de informatie die wordt verstrekt op de websites van andere bedrijven, instellingen, organisaties of andere derde partijen of voor de activiteiten van deze bedrijven, instellingen, organisaties of welke andere partij dan ook. andere derden, noch houdt zij toezicht, controleert of vertegenwoordigt hen niet.
11.11. De verkoper is niet verantwoordelijk voor het feit dat de maat, kleur, vorm of andere parameters van de goederen in de online winkel www.esaunashop.com mogelijk niet overeenkomen met de werkelijke maat, vorm, kleur of andere parameters van de goederen vanwege de kenmerken van het door de Koper gebruikte beeldscherm (monitor).
11.12. De Verkoper is ontheven van elke verantwoordelijkheid in gevallen waarin de Koper, ongeacht de vereisten van de Verkoper en zijn (Koper's) verplichtingen, zich niet vertrouwd heeft gemaakt met deze Regels, hoewel een dergelijke verplichting voor hem was voorzien en de gelegenheid werd geboden.

12. Informatieverstrekking
12.1. De partijen komen overeen dat de online winkel www.esaunashop.com alle informatie bevat, inclusief maar niet beperkt tot deze Regels, andere voorwaarden opgesteld door de Verkoper voor het sluiten en uitvoeren van koop- en verkoopovereenkomsten, verstrekt in andere secties van de online winkel www.esaunashop.com, en CC 6.366 Art. De 8e gespecificeerde informatie wordt beschouwd als geschreven door de Verkoper aan de Koper.
12.2. De koper bevestigt dat hij bij het kopen van goederen in de online winkel www.esaunashop.comt kennis heeft genomen van de door de verkoper verstrekte informatie, vermeld in artikel 6.366 van het Burgerlijk Wetboek. 8, en begreep haar volledig. De Verkoper verstrekt deze informatie aan de Koper, zowel in deze Regels als in andere secties van de elektronische winkel www.esaunashop.com.
12.3. De Verkoper stuurt alle mededelingen naar de Koper naar het e-mailadres dat is opgegeven tijdens de registratie van de Koper.
12.4. De Koper stuurt alle berichten, vragen of klachten naar de Verkoper via de methoden die zijn aangegeven in het gedeelte "Contacten" van de elektronische winkel www.esaunashop.com.

13. Voorwaarden voor cadeaubonnen
13.1. Een online gekochte cadeaubon kan niet worden gerestitueerd (niet acceptabel) en kan niet worden ingewisseld (noch tegen een andere elektronische cadeaubon, noch tegen geld).
13.2. U dient in één keer voor het volledige geldbedrag te kopen - de cadeaubon is één keer geldig en als het volledige bedrag van de cadeaubon niet wordt gebruikt, kan het resterende bedrag niet worden geretourneerd of geruild.
13.3. Als de cadeaubon niet binnen de geldigheidsduur ervan is gebruikt, wordt ervan uitgegaan dat de dienst is verleend. Ongebruikte coupons kunnen niet worden gerestitueerd. De cadeaubon is geldig op www.esaunashop.com en in de fysieke winkel aan Sandėlių str. 28, Klaipėda.
13.4. Indien het te betalen bedrag hoger is dan het bedrag vermeld op de cadeaubon, moet het verschil worden bijbetaald door de ontvanger van de cadeaubon.

14. Slotbepalingen
14.1. Op de interpretatie van deze Regels en aspecten van het sluiten en uitvoeren van koop- en verkoopovereenkomsten die zijn gesloten met behulp van communicatiemiddelen die daarin niet worden besproken, is het recht van de Republiek Litouwen van toepassing.
14.2. Elk geschil, meningsverschil of claim die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden zal door middel van onderhandelingen worden opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil tussen de partijen onderzocht door de bevoegde rechtbank van de zetel van de verkoper.
14.3. Als om welke reden dan ook één of meer van de voorwaarden van deze Voorwaarden onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar blijken te zijn, heeft dit geen invloed op alle andere voorwaarden van de Voorwaarden. In dat geval zullen alle andere voorwaarden van de Regels worden geïnterpreteerd zonder rekening te houden met de illegale, ongeldige of niet-afdwingbare bepaling.
14.4. Waar het ook uit de context volgt, omvat het mannelijke het vrouwelijke (en vice versa), omvat het enkelvoud het meervoud en omvat het meervoud het enkelvoud.
14.5. Alle geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met de koop- en verkoopovereenkomst tussen Koper en Verkoper zullen door middel van onderhandelingen worden opgelost. De koper heeft het recht alle geschillen op te lossen en claims per e-mail aan de verkoper te richten. per mail [email protected]. Als het niet mogelijk is om tot overeenstemming te komen, worden meningsverschillen opgelost in overeenstemming met de procedure die is vastgelegd in de rechtshandelingen van de Republiek Litouwen. Kopers kunnen een verzoek/klacht indienen met betrekking tot goederen of diensten die in onze online winkel zijn gekocht bij de State Consumer Rights Protection Service (Vilniaus St. 25, 01402, Vilnius, e-mail: [email protected], telefoon: 8 5 262 6751, op de website www.vvtat.lt, de territoriale afdelingen in provincies http://www.vvtat.lt/index.php?470187665) of vul het aanvraagformulier in op het EGS-platform http://ec.europa.eu/ odr.
14.6. U kunt verzoeken of klachten indienen over een product of dienst gekocht in onze online winkel op het platform voor elektronische consumentengeschillenbeslechting - http://ec.europa.eu/odr/.